Atendente nao tem obrigação de trocar.

Não resolvido
Itapevi - SP
25/03/2014 às 17:07
ID: 8345064
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesolá no dia 25/03/14 as 16:56 , liguei no numero *******/******* e falei com um atendente que me tratou muito mal, pois efetuei a compra de um copo da hotwells para o meu filho a 1 semana e a 2 dias ele quebrou , então resolvi fazer a reclamação, liguei e informei o caso , ele falou que era pra mim me dirigir até o local que comprei, mais como nao tenho a nota, falei simplesmente se ele poderia trocar para mim , pois meu filho se apegou muito ao copo , ele falo que nao tinha obrigação, e simplismente falou posso ajudar em algo mais? ai eu fiquei sem reação e ele flaou tchau, simplismente, nao sei o que posso fazer por isso estou aqui pedindo ajuda do reclame aqui.
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Consideração final do consumidor
01/06/2016 às 17:27
Dificilmente vou ser atendida
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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