Atraso do certificado

Question

Conclui o curso de mecânica para autos em fevereiro de ******* e até agora não recebi meu certificado. O prazo era de um mês após a solicitação, fiz o pedido no dia 6 de abril e estão me enrolando até agora (2 meses). Além da demora para responder, a desculpa é sempre a mesma, que estão esperando um retorno da gráfica.

Accepted Answer

Caro aluno Isaque Sobreira, recebemos sua requisição e realizamos todas as conferências a fim de averiguar o ocorrido e, além do atendimento prensencial e de nos falarmos através do WhatsApp referente à emissão do seu certificado, onde informamos que por não ter alcançado a média exigida para aprovação e, apesar de termos certificados que a gráfica ainda não nos entregou o seu não estava no mesmo pedido. Deste modo a gestora da secretaria entrou em contato lhe informando duas alternativas para que escolhesse como gostaria de solucionar a questão e a opção aceita foi agendar sua avaliação para 28/06/*******. Esperamos ter correspondido a sua expectativa e te aguardamos no fim do mês. Sempre estaremos à sua disposição. Conte conosco quando precisar.

Coordenação
Escola Argos
Unidade Santo Amaro

Atraso do certificado

Resposta da empresa