Atraso na entrega de pedido realizado em 20/12/2025 sem atualizações até 05/01/2026.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

05/01/2026 às 21:37

ID: 236725253

Gostaria de abrir essa reclamação pela demora do meu pedido
Solocitei a compra dia 20/12/2025 ja estamos no dia 05/01/2026 e não tenho atualização sobre a minha compra

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Resposta da empresa

07/01/2026 às 15:39

Bom dia Cleriston, tudo bem?
Primeiramente lamentamos pela demora na entrega de seu produto.
Realmente os Correios estava passando por um período de greve (justamente no final do ano) e isso impactou diretamente nos prazos de entrega.
Vi que finalmente, o mesmo foi entregue na data de hoje. Logo, ficamos à disposição para demais dúvidas e esclarecimentos.
Att.,
Pós Vendas

Consideração final do consumidor

08/01/2026 às 11:05

Retorno positivo em relação ao meu produto sem saber o que estava acontecendo, pois deixou tudo esclarecido a loja realmente é de confiança

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10