DESCASO TOTAAAALLLL
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
19/10/2021 às 17:25
ID: 131475989
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui furtada dia 12.06.*******, prestei queixa, as cameras do condominio que moro pegou a ação toda foi repassado para eles. No final de julho fizeram contato comigo dizendo que o evento tinha sido aprovado e me dando a relação de documentos para enviar. A mesma recebeu os documentos e me confirmou dia 27/07 e me deu um prazo de 60 dias para o pagamento. Dia 30/09 me informaram que ia ser a data do pagamento, depois adiaram para 05/10. Já estamos em 19/10 passado mais de ******* dias e ninguem faz contato comigo, onde disseram que o prazo era de ste 90 dias parq o pagamento, nao me atendem, nao me dão uma satisfação. Absolutamente NADAAA, tratam os clientes como mendigos, sem nenhum pingo de respeito. Não Recomendo, não se associem, empresa que não ta nem ai para os clientes.
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Resposta da empresa
03/05/2022 às 14:56
Olá, Sra. Silvia, segundo auditoria no banco de dados, foi constatado que já houve a sua indenização integral, o prazo de indenização pode vir a variar mediante, sindicância, rateio e entrega de documentação.
A Argus Clube de Benefícios prioriza a máxima satisfação dos nossos associados, tratando todas as demandas de forma idônea e responsável, pois entendemos a nossa responsabilidade profissional e social, se tratando na proteção de bens de valores de famílias e empresas. Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento ou suporte, central de atendimento 40072954.