Não entregam o pedido e só dão desculpas!

Não respondida
São Paulo - SP
22/04/2024 às 13:29
ID: 187265827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 02/04/24 e até hoje (20 dias depois) , 22/04/24 não recebi. Ja entrei em contato varias vezes pelo instagram pedindo informações sobre minha compra e pedindo o rastreio dela, e eles só enrolam dando desculpas de que estão com problema no correio, ou então que eu não consigo rastrear, só eles conseguem ter acesso ao rastreio, semana retrasada me disseram que tinham feito o envio novamente e que iria chegar na quinta feira, não chegou, ai semana passada entrei em contato de novo reclamando, me prometeram chegar na sexta e como esperado não chegou novamente, marca de uma influencer grande que não esta nem ai em resolver o problema e não tem responsabilidade com os clientes, só ficam enrolando e dando desculpas.