Não recebi minha compra da loja aria brand
Não respondida
Mauá - SP
01/05/2026 às 10:35
ID: 247456537
fiz o meu pedido no dia 21/03/2026 na loja da influenciadora ana clara e fui atendida pela atendente carol por via whatsapp. minha compra deu o total de 202,00 que foi pago pelo Pix!
no dia 06/04 pedi o código de rastreio que não foi encaminhado nem via whatsapp nem por email mais de 12h sem resposta.
no outro dia me respondeu, porém não tinha retorno de nada resolvido.
no dia 08/04 disseram que colocaram o número da casa errado e o pedido voltou, arrumaram e mandaram a etiqueta.
no dia 16/04 fui olhar no site dos correios e vi que só tinham emitido a etiqueta mas não postaram, no dia 21/04 tentei o cancelamento por via whatsapp.
Me disseram que o produto já tinha saído e que estavam atrás da transportadora para verificar o que havia acontecido. até hoje estou sem resposta e já acreditando que não vou receber.