Produto sem data de fabricação e validade pela segunda vez

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/08/2022 às 08:32
ID: 148855421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
É a segunda vez que compro o produto e não há identificação da fabricação. Da primeira vez ignorei e joguei no lixo. Mas aconteceu novamente. Não costumo agir dessa forma, mas é caso de justiça. Estavam recolhendo tudo do mercado quando perguntei da validade. Disseram que não havia problema, pois era só troca de gôndola.
Vou manter congelado dessa vez e procurar meus direitos de consumidor.
Tentei contato através do email no site (*******), mas nem esse recurso funciona.
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Resposta da empresa
03/08/2023 às 11:20
Bom dia Fábio!
Entraremos em contato com você para resolvermos esse ocorrido!
Réplica do consumidor
10/11/2023 às 08:28
Não houve contato algum.
Consideração final do consumidor
10/11/2023 às 12:40
A empresa entrou em contato direto com meu email.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9