Sapatos descolando com 2 semanas de uso, recusa de troca e ausência de nota fiscal na Loja Ariana Calçados.

Não respondida
Fortaleza - CE
18/09/2025 às 09:44
ID: 227223149
Minha amiga e eu compramos 4 pares de sapatos na Loja Ariana Calçados, e com menos de 2 semanas o sapato descolou o salto. Entrei em contato com a loja e sendo que a pessoa q se dizia ser gerente da loja, muito arrogante, disse q não fazia troca e q se eu fosse na loja trocar, tinha q pagar pelo serviço e q não faz troca pq era preço de revenda. A loja Ariana Calçados não emite nota fiscal, o q configura [Editado pelo Reclame Aqui] no código de defesa do consumidor. A compra de mercadorias para revenda sem a nota fiscal de entrada é uma prática ilegal e sujeita a penalidades para a empresa compradora, que podem incluir multas pesadas e outras sanções legais por parte da Receita Federal. Essa prática caracteriza sonegação de impostos, impossibilita o controle de estoque e pode levar a uma série de prejuízos financeiros e jurídicos para a empresa, penas de reclusão de 2 a 5 anos, além de multas que variam entre 10% e 100% do valor da operação, de acordo com a Lei n 8.137/90.