Atraso na entrega e falta de comunicação após a compra
Resolvido
São Paulo - SP
02/12/2025 às 10:27
ID: 233449419
Fiz uma compra no dia 03/11/25 com data de entrega no dia 18/11/25, até agora não recebi meus produtos.
Manda mensagem, para vendedora ela não te responde mais.
Um falta de respeito com as pessoas, prometem algo que não são capazes de cumprir. Dinheiro já na conta da loja, comissão da vendedora já paga..e os produtos dos clientes NADA!
Totalmente, insatisfeita com a loja.
Nota 0 em todos os sentidos!
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Resposta da empresa
21/06/2026 às 11:56
Resolvido
Consideração final do consumidor
21/06/2026 às 12:03
[Editado pelo Reclame Aqui] experiência, por duas vezes tive problemas com a loja. Não recomendo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
21/06/2026 às 12:05
Obrigada pela sua avaliação, somos uma empresa pequena , e passamos por alguns momentos complicados mesmo ! Não é fácil se manter no mercado, mas estamos batalhando para isso há 12 anos , graças a Deus temos muitas clientes satisfeitas , mas problemas acontecem com os grandes e os pequenos , a diferença é que o pequeno às vezes não sobrevive , e o consumidor trata os dois da mesma forma !