Ariane Pereira Consultoria Imagem

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São Bernardo do Campo - SP

26/04/2023 às 17:37

ID: 163599777

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Em 16 de março contratei o serviço de visagismo simulado vendido pela Ariane. A promessa ofertada na hora da venda é maravilhosa, o atendimento também.
Enfim vamos pontuar os vários problemas
1- prazo para entrega não cumprido, descaso com o cliente (não respondiam mensagens até eu pegar o celular de outra pessoa fingindo interesse pelo serviço; promessa de entrega..)
2 - no ato da contratação preenchi um formulário e junto com ele é preciso enviar uma foto. Absurdooooo, mas passado um dia do prazo de entrega a Ariane me envia uma mensagem falando que a foto enviada no relatório estava ruim (distorcida, iluminação e outras desculpas). Enviei pra foto com a esperança de receber o que contratei.
3 - dossiê entregue COM A FOTO que a Ariane disse estar péssima para fazer o trabalho.
4 - Dossiê não é o que prometido, não vem especificado as cores que combinam melhor com vc..o que foi enviado foi tipo um efeito do snapchat onde vc fica com o cabelo colorido
5 - no dossiê não tem os melhores cortes para o seu tipo de rosto
6 - o link de tinturas não é específico pra mim, como ela mesma disse, envia esse link para todas as clientes
7 - visagismo genérico, não é feito de forma específica para a cliente. Não ajuda em nada.
8 - áudio de explicação com a entrega do dossiê nuca existiu. O ator existiu foram desculpas esfarrapadas tentando justificar o péssimo serviço.

Pedi meu dinheiro de volta, o que óbvio foi negado.

Pedi recibo e nota fiscal reabrem não obtive resposta.

A venda, as promessas são muito bonitas enchem os olhos, mas o que é entregue não condiz nem um pouco com o que é oferecido.

Enfim, vou atrás dos meus direitos judicialmente e criminalmente também