INTERNET MUITO RUIM!!! BAIXA QUALIDADE
Em réplica
São Paulo - SP
17/08/2024 às 22:15
ID: 195443029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratamos há muito tempo essa empresa e agora ela simplesmente não atende os cliente e não integra corretamente o que promete em termos de velocidade. Pois ultimamente não consigo assistir um vídeo, já acionamos o suporte e eles sempre dizem que vão enviar técnico e nunca enviam. Simplesmente não contratam, se for pra escolher uma nova operadora, avaliem bem, pois a ÁRIAS é bom e cobrar, mas entrega de qualidade, está a desejar
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Resposta da empresa
19/08/2024 às 10:06
Vamos entrar em contato com o cliente, e resolver da melhor forma possível .
Réplica do consumidor
13/09/2024 às 21:05
entraram em contato, pedi pra retornar outro horário pois estava trabalhando, não retornaram e piorou a qualidade da internet. A TODOS, NAO CONTRATEM ESSA PRESTADORA SE FOR CONSIDERAR UMA NOVA OPERADORA. LAMENTÁVEL
Réplica da empresa
16/09/2024 às 15:01
Boa tarde
Conseguimos entrar em contato com o cliente, e vamos seguir com a tratativa.