TSR Investimentos

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Cidade Ocidental - GO

10/07/2026 às 10:27

ID: 253567267

Infelizmente conheci o *****, da TSR Investimentos, no Instagram, após ver a divulgação de altos ganhos diários dos supostos sócios em seus stories. Posteriormente, percebi que esses resultados eram escolhidos e filtrados seletivamente no monitor para criar a [Editado pelo Reclame Aqui] impressão de que havia apenas sinais positivos.

Ingressei na mesa proprietária em janeiro, após participar da sala de sinais no Google Meet (o que se tornou o meu maior arrependimento). O ***** passava poucas operações e, quando o fazia, boa parte resultava em perda (loss). Na maior parte do tempo ele exibia os resultados dos socios na tesouraria, além de ferramentas como rastreadores institucionais e ganhos explosivos com ações. Sob a promessa de que a tesouraria e essas ferramentas seriam exclusivas para os traders da mesa (sócios), paguei 5mil para entrar no plano Master. No entanto, após isso, descobri que não teria acesso à tesouraria, para isso teria que pagar mais R$ 25.000,00 e que as ferramentas custavam mais de R$ 1.000,00 cada. Diferentemente do que foi prometido no Meet, essas vantagens não eram destinadas aos mentorados, conforme prometido. Configurando [Editado pelo Reclame Aqui].

Apesar de indignado, decidi continuar o meu teste na mesa. Optei por pegar apenas as operações recomendadas na sala, seguindo estritamente a estratégia da TSR. O ***** raramente passa operações; essa tarefa é quase sempre delegada ao *****, boa parte resulta em prejuízo (aproveito para questionar: o ***** possui certificação CNPI?). Fiquei no negativo durante os três meses de teste. Para continuar, exigiram o pagamento de uma taxa adicional de R$ 600,00, quebrando mais uma promessa do *****, que havia garantido que o acesso à mesa seria vitalício.

Após muita discussão, o supervisor da mesa, *****, concedeu um novo teste sob a condição de que eu pegasse apenas as operações passadas pelo ***** na sala. Aceitei, pois a outra alternativa seria assumir um prejuízo superior a R$ 5.000,00. Para isso, ele redigiu um novo contrato que me proibia de registrar reclamações contra a TSR Investimentos no PROCON, no Reclame Aqui, em redes sociais ou em qualquer canal da internet, sob pena de multa de 10 salários mínimos. Trata-se de uma cláusula extremamente abusiva e inválida perante a lei (a empresa não possui assessoria jurídica?). No Direito brasileiro, essa prática é conhecida como "[Editado pelo Reclame Aqui]" e é considerada uma infração gravíssima contra os direitos do consumidor. Isso evidencia a política absurda do ***** e da TSR Investimentos: tudo o que começa errado, geralmente termina errado.

Os abusos continuaram. As primeiras operações passadas pelo ***** no início de junho já estavam em andamento quando foram projetadas na tela; uma delas sequer o ***** conseguiu pegar. Foram duas situações assim, e ambas deram loss. Não consegui entrar nas operações porque o preço não retornou ao ponto de entrada indicado pelo ***** (tenho tudo gravado em vídeo, caso tentem alegar que estou mentindo). Por conta disso, fui reprovado no critério de "disciplina". Embora eu não tenha feito nenhuma operação por conta própria, fui penalizado por não ter pego todas as recomendações, o que ocorreu sem nenhuma culpa da minha parte.

Outro ponto absurdo é a manipulação de resultados. Quando ocorre um loss seguido de um gain, o ***** afirma que a sala está no lucro, ignorando que o loss foi integral ("cheio") e o gain, muitas vezes, atingiu apenas uma realização parcial. Ou seja, matematicamente, a operação não está no lucro (também tenho isso gravado). A estratégia da TSR no mês de junho fechou no prejuízo, mas o ***** e o ***** insistem em afirmar falsamente que houve lucro (tenho todas as entradas anotadas e gravadas). São atitudes que configuram [Editado pelo Reclame Aqui]!

Agora consegui entender o esquema operado: o ***** e o ***** captam pessoas através das salas do Meet, exibindo resultados irreais da tesouraria. O cliente paga uma fortuna em planos "inferiores" (até o T50) com a promessa de ganhar milhares de reais por dia. Ao ingressar, descobre que, para acessar a verdadeira tesouraria, é necessário aportar mais R$ 25 mil, R$ 70 mil, R$ 300 mil ou até R$ 500 mil. Induzidas pelos supostos lucros diários dos traders da tesouraria, muitas pessoas pagam esses valores na esperança de ganharem também. Há uma pressão diária para induzir a compra de planos maiores. Além disso, presenciei diversas ocasiões em que o ***** expôs clientes na sala ao vivo, ofendendo-os, chamando-os de incompetentes e afirmando que são "um fracasso como pessoas" simplesmente por discordarem dele atitude que também configura [Editado pelo Reclame Aqui].

Descobri também fortes indícios de que todos operam em conta demonstrativa, ou seja, as ordens não são roteadas para o mercado real. O próprio Igor, um dos monitores, confirmou que todos operam no simulador, incluindo o ***** (tesoureiro, passa sinais apenas para planos supervisores, que se paga a partir de 25 mil reais para entrar). Inicialmente, pensei que toda mesa proprietária funcionasse dessa forma, mas entrei em contato com a Nelógica e fui informado de que a conta real das mesas não exibe a tarja de "simulador". Essa [Editado pelo Reclame Aqui] foi comprovada quando vi uma operação do ***** sendo executada no ambiente simulado. O ***** alega que retém 10% do resultado dos traders (repasse), mas isso é matematicamente impossível se as ordens não vão para a Bolsa de Valores. Ou seja, o verdadeiro modelo de negócio da empresa é vender avaliações (testes). Isso explica o desespero do ***** para vender planos cada vez mais caros. Inclusive, tomei conhecimento de uma investigação do Ministério Público envolvendo o ***** e a TSR Investimentos sobre essa prática, que configura indício de [Editado pelo Reclame Aqui] (reforço que possuo provas de tudo).

A lista de enganações de vocês é extensa, mas vou parar por aqui. Exijo apenas a devolução integral do valor que investi. Caso contrário, vocês terão gastos com advogados e arcarão com indenizações por danos morais na Justiça. O assunto não acabará aí: encaminharei à CVM uma denúncia formal sobre todas as irregularidades da sala de sinais. O ***** possui certificação? Vocês colocam operações com valores altos e descumprem diversas outras regras do mercado financeiro para ela de sinais. Também formalizarei denúncias na Polícia Federal e no Ministério Público, pois o que vocês fazem configura [Editado pelo Reclame Aqui]!

LISTA DE PROBLEMAS E PASSIVOS (TUDO DOCUMENTADO):

1- [Editado pelo Reclame Aqui]: Promessa de acesso à tesouraria e ferramentas, cobrando depois até R$ 500 mil.

2- Infração CVM (Exercício Irregular): Sinais dados por pessoa sem registro CNPI. Solicitei o registro do ***** duas vezes e fui ignorado.

3- Quebra de Oferta: Cobrança de R$ 600 violando o plano vitalício original.

4- Cláusulas Leoninas: Multa abusiva de 10 salários mínimos para calar o cliente.

5- Latência nos Sinais: Calls defasados forçando a reprovação do aluno por "disciplina".

6- Manipulação de Resultados: Maquiagem de drawdown para fingir saldo positivo.

7- [Editado pelo Reclame Aqui]: Operações em simulador vendidas como conta real.

8- [Editado pelo Reclame Aqui]: Exposição e difamação de clientes ao vivo.

9- [Editado pelo Reclame Aqui]: Venda de testes sem atuação real em mercado (já objeto de investigação no MP).

Ressalto que registrar esta reclamação foi a única alternativa, Ja que há uma semana, enviei um e-mail para o suporte e fui completamente ignorado. Ontem, entrei em contato via WhatsApp; o problema não foi resolvido e meu pedido para falar com o supervisor da mesa foi negado.

Por gentileza, para poupar o meu tempo e o de vocês, só entrem em contato comigo se for para apresentar a solução (o estorno). Caso me ignorem aqui também, o próximo passo será a via judicial e o acionamento dos órgãos competentes. Além de postar Review da empresa no YouTube e vou começar a comentar as publicações do ***** CNPI no Instagram, outras pessoas precisam saber!

Fico no aguardo!