Insatisfação com curso online, foco excessivo em vendas e falta de suporte

Respondida
Magé - RJ
06/08/2026 às 23:17
ID: 255835643
Parece que a empresa é muito convincente e inteligente na forma como aborda as pessoas e faz suas promessas. Os valores cobrados são altos.
Comprei o curso, estudei e participei de um chat ao vivo. Foi nesse momento que realmente descobri como a empresa funciona. Durante as aulas, o foco é apenas vender novos cursos e incentivar o aluno a fazer upgrade do plano. Eu, inclusive, precisei pegar um cartão de crédito emprestado para conseguir entrar.
Se o valor que investi não me trouxe nem 10% do que foi prometido, como eu poderia assumir uma nova dívida? Foi aí que comecei a desconfiar de toda a proposta.
No meu teste, foi informado que eu começaria a operar logo em seguida e que seria remunerada. No entanto, até hoje ninguém entrou em contato para dar qualquer suporte ou apresentar uma solução.
Estou registrando minha insatisfação por aqui, mas, caso não tenha um retorno positivo e uma solução para o meu caso, tomarei as medidas cabíveis pelos meios legais e órgãos competentes.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 14:27
Prezada Monique,
Lamentamos sinceramente por qualquer inconveniente que tenha ocorrido. Garantimos que essa situação não reflete o nosso compromisso com você.
A sua satisfação é muito importante para nós, e estamos empenhados em resolver da melhor forma possível.
Agradecemos por nos relatar o ocorrido seu feedback é essencial para que possamos melhorar continuamente.
Informamos que já realizamos contato via WhatsApp para oferecer todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe TSR Investimentos