Não recebimento de instruções para acesso à sala de trader ao vivo e falta de resposta ao contato

Prezada Tatiane,

Lamentamos sinceramente por qualquer inconveniente que tenha ocorrido. Garantimos que essa situação não reflete o nosso compromisso com você.

A sua satisfação é muito importante para nós, e estamos empenhados em resolver da melhor forma possível.

As instruções não foram enviadas automaticamente porque infelizmente você teria preenchido incorretamente seu e-mail no ato da contratação da sala. Mas já fizemos a alteração internamente do seu e-mail e o acesso foi reenviado

Atenciosamente,
Equipe TSR Investimentos