Solicitação de estorno e cancelamento de curso devido à impossibilidade de contato com o suporte e desaparecimento do Instagram da empresa.
Em réplica
Jaboatão dos Guararapes - PE
11/07/2026 às 17:55
ID: 253673567
Contato com o suporte da tsr .
Estou tentando entrar um contato com o suporte da tsr e não consigo.
Não tem nenhum número do contato no curso.
E até o Instagram da tsr sumiu.
Gostaria de saber quem pode me ajudar com isso???
Como o Instagram da tsr sumiu do nada.
Quero o estorno da minha compra.
Quero de estorne o valor que foi passado no cartão de crédito.
Quero o cancelamento do curso. .
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 09:16
Prezado Alan,
Lamentamos sinceramente por qualquer inconveniente que tenha ocorrido. Garantimos que essa situação não reflete o nosso compromisso com você.
A sua satisfação é muito importante para nós, e estamos empenhados em resolver da melhor forma possível.
Agradecemos por nos relatar o ocorrido seu feedback é essencial para que possamos melhorar continuamente.
Informamos que já realizamos contato via WhatsApp para oferecer todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe TSR Investimentos
Réplica da empresa
15/07/2026 às 09:17
Prezado Alan,
Lamentamos sinceramente por qualquer inconveniente que tenha ocorrido. Garantimos que essa situação não reflete o nosso compromisso com você.
A sua satisfação é muito importante para nós, e estamos empenhados em resolver da melhor forma possível.
Agradecemos por nos relatar o ocorrido seu feedback é essencial para que possamos melhorar continuamente.
Informamos que já realizamos contato via WhatsApp para oferecer todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe TSR Investimentos