Ceramica Tipo A de pessima qualidade

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

03/07/2026 às 22:19

ID: 253054745

Piso ceramico de pessima qualidade. Comprei 61 m de ceramica tipo A Arielle no tamanho 67 x 67, a ceramica ja foi instalada nos banheiros e tem um péssimo acabamento das bordas, o esmalte esta ficando todo picotado. A cerâmica é vendida como tipo A e sinceramente não parece ser. Frustrante!!! Não posso esperar e parar minha obra, pois moro de aluguel e tenho prazo para desocupar o apartamento. Meu sonho virando um pesadelo. Ao entrar aqui no site, me deparo com inúmeras reclamações e pelo visto serei só mais uma

Compartilhe

Resposta da empresa

06/07/2026 às 08:33

Prezada Sra. Letice , bom dia

Primeiramente agradecemos pelo seu contato, é muito importante para nós.

Para que possamos atendê-la, peço a gentileza de nos enviar para o e-mail [email protected] as seguintes informações:

- Nota de compra e/ou comprovante de compra;
- Fotos e breve relato do que está sendo reclamado no produto;
- Endereço para vistoria;
- Telefone para contato;

Aguardo as informações acima para agendarmos a vistoria.

Obrigada desde já pela atenção.

Atenciosamente,

SAC
Cerâmica Serra Azul