Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Santo Antônio de Jesus - BA

18/03/2026 às 16:31

ID: 243657529

Os pisos vieram muitos danificados, muitos rachados e feridos

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Resposta da empresa

18/03/2026 às 16:35

Prezada Sra. Manuelli

Agradecemos o seu contato, é importante para nós!

Em atenção à sua solicitação de atendimento sobre nosso produto, informamos que é política de nossa empresa a realização de vistoria técnica em todo produto, para que possamos compreender melhor a reclamação de nossos consumidores e verificarmos a situação do produto.

Realizamos nossas visitas técnicas e damos total atendimento às reclamações realizadas pelos nossos consumidores. Dessa forma, se faz necessário o envio de algumas informações, onde solicitamos que seja encaminhado através do e-mail:

[email protected]

- Nota fiscal de compra
- Endereço da obra
- Telefone de contato

No aguardo.

Atenciosamente,

SAC Cerâmica Serra Azul (Arielle)