Empresa de consultoria MAX VISION cobra valores indevidos e não resolve a redução de juros de contrato de carro.

Respondida
São Paulo - SP
08/09/2026 às 13:42
ID: 258468161
Fiz um contrato de redução de juros que pos a consulta do meu contrato de compra do carro , foi analizado pela a equipe que deu por certo a correção do carne de prestação , no caso reduzindo uma parcela de 2.227,60 para 1.650,00 e mais devosução dos valores já pago que chegaria á 8500,00 de devolução pelo banco Santander , pós a consultoria de Allaf , a empresa só entraria com o pedido se eu paga-se o valor de 5x 500,00 , total de 2.500,00 , e o prazo dado foi de 30 a 45 dias com solução , mentiram , o banco não aceitou , e por mais me pediram pra pagar uma folha de pericial feita for um perito que o banco exigiu e me pedirão mai R$3.000,00 dividido em 5 vezes , me levaram no cartão de crédido o valor de R$5.500,00 , hoje ja faz 5 meses e não teve nenhuma aceitação pelo banco e nem judicialmente , conclusão não ouve redução nenhuma , sinto como [Editado pelo Reclame Aqui] do mercado de redução de juros abusivos , não caiam nete [Editado pelo Reclame Aqui] , MAX VISION não é confiavel , hoje estou com prejuizo onde além de pagar a prestação do carro ainda aumentou prestações a MAX VISION no meu cartão , caso sem solução proximo a completar 6 meses .
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 16:02
Olá, Munir!
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que o senhor permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis sobre o seu atendimento.
Eu fiz questão de olhar pessoalmente o seu caso em nossos sistemas para entender todo o histórico e confirmo que os detalhes do seu atendimento já foram passados em nossa conversa privada. Eu mesma continuo acompanhando de perto para garantir que o senhor tenha o auxílio necessário em cada etapa.
Conte comigo para o que precisar.
Ravi | Departamento Reclame Aqui
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