Entrega
Resolvido
Piracicaba - SP
28/06/2022 às 13:04
ID: 145860619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um lavatório e uma cadeira de uma cadeira de cabeleireiro,no dia 12/05/******* me deram um prazo de 20 dias úteis ,mas até agora não recebi a mercadoria . Entrei em contato e só ficam falando que vão me entregar mas até agora nada . só me respondem por mensagem no watszap me dizendo que vão entregar na próxima semana .
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Resposta da empresa
30/06/2022 às 12:12
Lamentamos muito este ocorrido. Já pedimos para a equipe de atendimento mudar aspectos de atendimento em relação as questões que você pontuou aqui em sua reclamação. Verificamos no código de rastreio: https://******* (Você pode verificar utilizando seu CPF). Mas vou te adiantar sobre sua entrega: Previsão de entrega: 30/06/22. Estamos aqui para te auxiliar no que você precisar. E lamentamos muito não ter chegado no ponto de excelência que oferecemos em nossos serviços.
Consideração final do consumidor
04/07/2022 às 20:51
Depois que fiz a reclamação , o atendimento melhorou e já recebi a mercadoria
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6