Quero devolver um produto e não me respondem
Resolvido
Aguaí - SP
24/04/2025 às 22:38
ID: 215557533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 lavatórios de cabelo e 3 apoios de pernas, os apoios de pernas, por serem muito grandes, ocupariam muito espaço, então optei por devolvê-los. Solicitei a devolução dentro do prazo de 7 dias previsto em lei, mas não obtive retorno da empresa. Preciso fazer a devolução e receber o reembolso dos apoios de pernas. Aguardo contato da empresa
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 15:19
Olá, tudo bem? Já repassamos ao SAC do site que faz a gestão das devoluções dos itens para te atender rapidamente. Pedimos que, após a resolução da sua solicitação que não esqueça de avaliar o atendimento do mesmo e por aqui via reclame aqui.
Consideração final do consumidor
22/05/2025 às 14:46
Ótimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10