plano

Prezado(a) Cliente,

Lamentamos sinceramente pelos transtornos ocasionados pela indisponibilidade temporária dos nossos serviços.

A ocorrência foi identificada rapidamente por nossas equipes de monitoramento e solucionada após a atuação da Engenharia, sendo os serviços restabelecidos em aproximadamente uma hora.

Após esse episódio, a ARIKINET realizou uma análise da ocorrência e implementou melhorias em sua infraestrutura, com investimentos voltados ao reforço dos mecanismos de contingência e à redução do risco de novas interrupções.
Sabemos da importância dos nossos serviços para o dia a dia dos nossos clientes e seguimos trabalhando continuamente para oferecer maior estabilidade e confiabilidade em nossa rede.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Arikinet Telecom