Arikinet

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São Paulo - SP

26/06/2025 às 08:12

ID: 220575981

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Infelizmente atrasei minha fatura de maio pela primeira vez em um ano ou mais. Tive o sistema de Internet interrompido por isso. Até aí tudo ok. Fui fazer o pagamento da fatura em aberto quando pasmem o valor passou de 64,50 para 89,90 não por multa e juros. Simplesmente porque eles não concedem o desconto que tenho no caso de pagamento por atraso. Lamentável isso vejam as palavras dos atendentes.
[25/06, 08:28] Arikinet: *[*****, da Ariki]*
Conseguimos uma promessa de pagamento até dia 30/06 para o senhor se quiser.
[25/06, 08:39] *****: Manda agora pago já
[25/06, 08:40] *****: Pix melhor
[25/06, 08:40] Arikinet: *[*****, da Ariki]*
Certo
[25/06, 08:40] Arikinet: *[*****, da Ariki]*
Chave PIX CNPJ: *******

Após efetuar o pagamento, por gentileza nos envie a foto do comprovante para baixa do título em sistema.
[25/06, 08:41] *****: Valor por favor
[25/06, 08:41] Arikinet: *[*****, da Ariki]*
Fatura de maio - R$89,90
[25/06, 08:41] *****: Tenho desconto
[25/06, 08:41] *****: Foi negociado 64,..
[25/06, 08:42] Arikinet: *[*****, da Ariki]*
Para pix isentamos juros e multa, no caso a fatura de maio tem juros pois está em atraso.
[25/06, 08:42] Arikinet: *[*****, da Ariki]*
Mas desconto não concedido
[25/06, 08:42] Arikinet: *[*****, da Ariki]*
Não é*
[25/06, 08:43] Arikinet: *[*****, da Ariki]*
Nenhuma negociando foi realizada, o valor da fatura de junho está proporcional aos dias consumidos apenas.
[25/06, 08:53] Arikinet: *[*****, da Ariki]*
Você ainda está aí? Estou aguardando sua resposta, mas nosso WhatsApp tem limitação de tempo e poderá haver desconexão caso você não interaja com a gente, sendo necessário entrar em contato novamente.
[25/06, 08:58] Arikinet: *[*****, da Ariki]*
Não será aplicado desconto na fatura
[25/06, 08:59] Arikinet: *[*****, da Ariki]*
Esse é o valor correspondente ao plano contratado pelo senhor, não estamos realizando cobrança indevida.
[25/06, 09:10] Arikinet: *[*****, da Ariki]*
Caso não tenhamos retorno esse atendimento poderá ser encerrado e será necessário nos contatar novamente para andamento.
[25/06, 11:27] *****: Quero pagar com o cartão de crédito. 64,50 depois vocês mandam o juros na próxima cobrança por favor.
[25/06, 11:29] Arikinet: *[*****, da Ariki]*
Senhor, não é possível. O pagamento da fatura tem que ser integral. E no caso de pagamento em cartão de crédito o senhor tem que fazer pelo seu aplicativo do banco.
[25/06, 11:32] Arikinet: *[*****, da Ariki]*
Ajudo em algo mais?
[25/06, 11:38] Arikinet: *[*****, da Ariki]*
Agradecemos o seu contato e ficamos à disposição!.
Aí está o atendimento da ARIKINET.