Não recebi o produto. Não respondem e-mail.
Respondida
Belo Horizonte - MG
20/04/2023 às 07:40
ID: 163244979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido #******* Efetuado em 05 de abril de ******* e já se passou o prazo de entrega e não recebi minha compra. Consta pedido nao finalizado até hoje no site. Nõ tem telefone de contato e nao respondem ao email do SAC.
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Resposta da empresa
20/12/2023 às 13:24
Olá, boa tarde! Desculpe a demora para responder, acabamos perdendo o acesso e só recuperamos agora. Temos um prazo de ATÉ 10 dias úteis para a confecção das peças, isso está no nosso site para que o cliente saiba do nosso prazo, após as camisetas serem confeccionadas já é gerado um código de rastreio e enviado para o e-mail do comprador, para que a partir daí possa começar a contabilizar o prazo de entrega. Pedimos desculpas caso sua primeira experiência não tenha sido tão agradável, mas convido a você a conversar comigo no Whatsapp******* ou nosso instagram @arimlapstore para que eu possa te mostrar nossa produção e tirar qualquer dúvida!