Frentista remove aditivo novo e aplica spray não autorizado em veículo

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

28/08/2025 às 16:29

ID: 225607063

Ontem abasteci meu veículo neste estabelecimento e o frentista comentou que havia uma fumaça saindo do radiador. Ele disse que era necessário retirar o ar do sistema e completar com aditivo. No entanto, quando percebi, ele já havia removido completamente o aditivo novo que eu havia colocado no mês anterior, e começou a repor com garrafas do próprio posto foram 16 garrafas do fluido!
Como se isso não bastasse, ao realizar o pagamento, notei que haviam incluído um spray anticorrosivo de R$ 40,00, que foi aplicado no motor sem minha autorização. Questionei o valor e, após contestar, pediram desculpas e retiraram da conta.
Hoje pela manhã levei o carro ao meu mecânico de confiança, que me explicou que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Por isso, decidi compartilhar minha experiência para alertar outras pessoas e evitar que passem pelo mesmo prejuízo.

Compartilhe