ARINELLA BANDEIRANTES COMERCIO VAREJISTA DE COMBUSTIVEIS

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São Paulo - SP

13/06/2025 às 10:39

ID: 219574909

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No dia 29/05/2025, fui até o posto ARINELLA BANDEIRANTES VAREJISTA apenas para abastecer meu carro. Durante o atendimento, o frentista ***** insistiu em verificar o óleo e a água do veículo. Após a verificação, ele afirmou de forma alarmista que o motor poderia fundir se eu não realizasse a troca imediatamente.

Mesmo relutante, expliquei que não poderia fazer o serviço naquele momento, pois estava no rodízio e já eram quase 16h. Ainda assim, ele e outros funcionários insistiram, dizendo que fariam a troca rapidamente. Sem minha autorização formal, começaram a mexer no carro e passaram a incluir diversos produtos superfaturados.

O ápice do [Editado pelo Reclame Aqui] foi a venda forçada de 5 litros de aditivo de radiador, cada um custando R$ 65,90, sob forte pressão psicológica. Ao final, cobraram R$ 749,00 por uma troca de óleo e produtos que eu não autorizei.

Para piorar, no dia 13/06/2025, meu carro ferveu e, ao verificar o radiador, não havia uma gota de aditivo, o que comprova que o serviço foi mal executado ou sequer realizado corretamente.

Esse [Editado pelo Reclame Aqui] me causou prejuízo financeiro e emocional, desorganizando completamente meu orçamento. Estou registrando Boletim de Ocorrência e faço este alerta para que ninguém abasteça ou realize qualquer serviço nesse estabelecimento.

Cuidado! Não caia nesse [Editado pelo Reclame Aqui].