Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

01/03/2024 às 15:30

ID: 183697099

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedido feito dia 8 de setembro, *******, estou aguardando reembolso e até agora nada, só enrolando, nem responde mais no whatsapp, que vergonha...

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Resposta da empresa

01/03/2024 às 21:24

Prezada Iracema,

Iremos verificar a situação de seu estorno no próximo dia útil e retornar com o prazo definitivo do reembolso.

Pedimos desculpas pela falta de retorno via whatsapp, iremos verificar suas tentativas de contato conosco.

Atenciosamente,

Equipe ARISCA
Suporte e Atendimento ao Cliente | SAC

Réplica do consumidor

01/04/2024 às 11:50

Até agora ainda não foi feito o reembolso....

Réplica do consumidor

07/04/2024 às 22:01

Até hoje não foi feito o reembolso do meu pedido....