Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/06/2026 às 15:59

ID: 252447645

Fiz uma compra de relogios na Aristocrat a mais de 2 meses e não recebi o pedido. Mandei email solicitando informações e não responderam e tambem nao entregam a compra.

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Resposta da empresa

28/06/2026 às 09:02

Olá, Mauro.

Gostaríamos de pedir sinceras desculpas pela demora na entrega do seu pedido e por todo o transtorno causado. Entendemos a sua frustração e lamentamos que sua experiência não tenha ocorrido conforme o esperado.
Assim que tomamos conhecimento da situação, nossa equipe entrou em contato com você por meio do WhatsApp para prestar todo o suporte necessário e buscar a melhor solução para o seu caso.
Pedimos desculpas, mais uma vez, por todos os inconvenientes causados. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento ou suporte adicional.

Atenciosamente,
Aristocrat