Falta de Retorno de pedido não entregue.
Respondida
Osasco - SP
28/07/2026 às 19:11
ID: 255071811
Fiz uma compra em 09/06/26, até o momento nada de chegar o relógio, pergunto informações e só respostas superficiais. Não relatam data de entrega . Pedido *******. Quero meu pedido ou meu valor de volta. Não recomendo
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 10:04
Philip, pedimos sinceras desculpas pela demora na entrega do seu pedido e por todo o transtorno causado durante esse período.
Entendemos a sua insatisfação, especialmente diante do tempo de espera e da falta de uma previsão mais clara durante o processo. Verificamos, entretanto, que o seu pedido foi entregue com sucesso.
Lamentamos que a experiência até a conclusão da entrega tenha ficado abaixo do que esperamos oferecer aos nossos clientes. Agradecemos pela compreensão e pedimos, mais uma vez, desculpas por todos os inconvenientes.
Atenciosamente,
Aristocrat