Não recebi meu relógio comprado em 06/06/2026 após dois envios
Não respondida
Sinop - MT
21/09/2026 às 12:03
ID: 259619097
Sinceramente, já estou bem indignado com essa situação.
Fiz a compra do ***** no dia 06/06/2026 e até hoje não recebi o relógio. Entrei em contato com a empresa e, como o primeiro envio não chegou, pedi o reenvio no dia 21/07/2026.
Pois bem: o segundo envio também não chegou.
Hoje já é 21/09/2026. São mais de 3 meses esperando por um produto que eu já paguei. O mais absurdo é que eu ainda tive que entrar em contato para pedir o reenvio e, mesmo assim, novamente fiquei sem receber.
Já esperei, já entrei em contato e já dei tempo mais do que suficiente para resolverem. O que eu quero agora é uma solução de verdade, porque ficar esperando indefinidamente por um produto que foi comprado e pago não dá.
Quero saber onde está o meu pedido e quando ele será realmente entregue. Caso não consigam entregar, então quero o estorno do valor pago.
Espero que dessa vez a empresa resolva o problema de forma definitiva, porque sinceramente já perdi a paciência de ficar esperando.