Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

20/05/2026 às 14:28

ID: 249200069

Já faz um mês que comprei um relógio com eles não entregaram o relógio. Não sei o que fazer

Compartilhe

Resposta da empresa

20/05/2026 às 16:54

Nosso prazo de entrega é de aproximadamente 10 a 28 dias úteis, contando a partir da confirmação do pedido. Esse prazo pode variar conforme o fluxo de importação e a logística de envio, mas seguimos acompanhando cada etapa com atenção, Ivo.
Para facilitar o acompanhamento, já encaminhamos o código de rastreio via WhatsApp, onde você pode verificar as atualizações do seu pedido sempre que necessário.
Caso tenha qualquer dúvida ao longo do processo, fique à vontade para nos chamar. Estamos à disposição para ajudar no que for preciso.

Atenciosamente,
Aristocrat

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 17:04

não faria mais contato

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4