Cancelamento no cartao de credito

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/05/2026 às 14:11
ID: 247772771
Favor eu gostaria de saber o andamento do meu cancelamento ok? Voces nao respondem obgada.*****
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 09:20
Olá, Marisa.
Conforme informado em contato, o estorno do seu cancelamento já foi solicitado e no momento estamos aguardando o comprovante da plataforma financeira.
O prazo para o valor aparecer em sua fatura pode variar de acordo com a política de cada banco e administradora do cartão.
Seguimos acompanhando o seu caso e, assim que o comprovante estiver disponível, retornaremos com a atualização. Obrigado pela compreensão.
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 20:33
Agradeco ao RA por ter resolvido meu problema voces sao top obgada nota 10 para o RA
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10