Suplemento sem efeito e atendimento precário ao cliente

Olá!

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

Gostaríamos de esclarecer que os resultados do suplemento podem variar de pessoa para pessoa, uma vez que a resposta ao produto depende de fatores individuais de cada organismo. Além disso, sua ação ocorre de forma gradual, podendo o tempo para percepção dos resultados ser diferente para cada usuário.

Verificamos que as orientações sobre a forma correta de uso foram repassadas e que a senhora está ciente dessas informações. Reforçamos a importância da utilização contínua e conforme as recomendações para que o produto possa atuar adequadamente.

Quanto ao atendimento, pedimos desculpas por qualquer dificuldade de contato enfrentada. Nosso objetivo é prestar o suporte necessário aos nossos clientes e estamos à disposição para esclarecer dúvidas e acompanhar seu caso da melhor forma possível.

Atenciosamente,
ARK SUPLEMENTOS

Eu quero estorno no meu cartão. Paguei caro com a promessa de não sentir mais dores em uma semana, já estou a quase 2 meses tomando.

Em nenhum momento foi falado que o produto não agiria da mesma forma para outra pessoa e sim que os resultados seriam em uma semana. Depois de um mês que recebi o suplemento me ligaram do fabricante pra saber sobre o efeito, relatei que não parecia que estava tomando nada, pois não estava fazendo efeito. O Sr. ***** ( foi como se identificou), queria que eu comprasse queratina para surtir efeito. Simplesmente queria que eu comprasse mais um produto. Quero devolver e estorno no meu cartão. Mas não me retornaram. Então vou procurar um advogado e vê os meus direitos