Medicamento para dores articulares não cumpre promessa e vendedor dificulta cancelamento
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
09/12/2025 às 16:44
ID: 234219105
No dia 28/10/2025 fiz a compra por telefone de um medicamento da Ark suplementos para eliminar as dores das articulações com a promessa que em 15 dias não sentiria mais dores, já se passaram 15, 30+ dias que estou tomando o medicamento e até agora não teve resultado nenhum, estou tentando cancelar a compra mas os vendedores insiste em dizer que o problema será resolvido. Inicialmente a promessa de 15 dias, depois 30 dias e já se passou mais de 30 e nada de eliminar as dores. Isso não passa de propaganda enganosa, onde vou requerer meus direitos nos órgãos de defesa do consumidor. CDC
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Consideração final do consumidor
16/01/2026 às 19:27
Empresa que faz propaganda enganosa com promessa de cura, sendo que suplementos não cura como prometem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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