Mercadoria não recebida

Não resolvido
Conselheiro Pena - MG
15/02/2024 às 14:47
ID: 182610649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da empresa no dia 29/10/23 de 01 kit de camisas, me enviaram o código de rastreio, a mercadoria foi entregue em Macaé/RJ e resido em MG. O site da loja não existe mais. O pagamento foi feito via nexuspay, que se diz isento da transação o que segundo o CDC - Lei n 8.******* de 11 de Setembro de *******
Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências.
Art. 7 Os direitos previstos neste código não excluem outros decorrentes de tratados ou convenções internacionais de que o Brasil seja signatário, da legislação interna ordinária, de regulamentos expedidos pelas autoridades administrativas competentes, bem como dos que derivem dos princípios gerais do direito, analogia, costumes e eqüidade.
Parágrafo único. Tendo mais de um autor a ofensa, todos responderão solidariamente pela reparação dos danos previstos nas normas de consumo. Portanto, como se vê acima tanto a Loja Arka como a Nexuspay foram solidários para me prejudicarem financeiramente.
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Consideração final do consumidor
12/10/2024 às 05:22
Sem solução
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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