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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/09/2021 às 12:54

ID: 129359667

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei em ******* já mandei diversos email e até agora não tive uma resposta, empresa não disponibiliza atendimento ao cliente e isso é contra ao código de defesa do consumidor,

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O artigo 39, inciso II do Código de Defesa do Consumidor, determina que é vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, recusar atendimento às demandas dos consumidores. Tal embasamento deixa claro que em caso de o consumidor se deparar com uma situação da qual se ver sendo negada sua possibilidade de adquirir um produto ou serviço exposto para o fim de consumo, venha se valer de proteção jurídica determinada por este código. Ou seja, isso obriga o fornecedor a atender as demandas ofertadas.

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