BASE DE CARREGAMENTO DUAL SENSE PS5 com DEFEITO
Resolvido
Amapá - AP
20/12/2024 às 19:50
ID: 205290759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei em novembro uma base de carregamento DualSense para PS5, que chegou apenas em 19/12, após quase um mês de espera. Apesar disso, o pior veio depois: ao testar a base, descobri que ela não carrega os controles e ainda queimou meu DualSense. Estou muito insatisfeito e gostaria de saber quais são os meus direitos como consumidor para resolver essa situação.
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Resposta da empresa
21/12/2024 às 13:30
Boa tarde, pedimos desculpas pelo seu inconveniente. Nosso time de atendimento entrou em contato para melhor solução do seu caso.
Consideração final do consumidor
21/12/2024 às 16:23
pessima qualidade provavelmente da china
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10