ARKATEL SERVICOS EM TELECOMUNICACOES

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Barueri - SP

25/03/2024 às 10:48

ID: 185335213

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Contratei a internet da arkatel para minha pizzaria ( que atende 80% dos clientes via internet) Um dia de sexta feira a, a internet simplesmente parou de funcionar. Até aí agente entende que horas ou outra acontece, porém NÃO EXISTE SUPORTE, mandei mensagem, liguei em todos números relacionados a empresa e não tive retorno nenhum, ou seja tive um grande problema e atrasos na minha operação. Passou 2 dias a internet voltou (Ainda sem resposta do suporte) chegou o dia de pagar a internet eu não paguei, POR CONTA DE UM ERRO NO BOLETO e eles imediatamente cortaram a internet, tentei novamente contato, mas foi IMPOSSÍVEL FALAR COM SUPORTE, o boleto venceu dia 20. Só recebi uma mensagem de volta hoje dia 25. Agora não quero nem saber mais vou cancelar e jamais voltarei a utilizar serviços dessa empresa.