Não pagamento do distrato.
Respondida
Campinas - SP
22/04/2026 às 12:05
ID: 246652577
Igreja Evangélica Avivamento Bíblico
CNPJ *****
Lotes X 10,11 e t13, empreendimento Smart Urba da MRV,
Estou esperando um pagamento do distrato de nossos contratos a dois meses e nada ainda foi pago, e tampouco explicado o motivo da demora. Eu ligo todos os dias e a resposta é sempre a mesma, estamos esperando a devolutiva da Opea Securitizadora SA, e não acontece nada. Nenhum deposito, nenhuma explicação e nenhum retorno. Não sei mais o que fazer, sei que é meu direito receber o distrato, esperei por um ano, mas infelizmente estou sendo tratado de um modo completamente injusto.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 08:31
Sr. Nauro Silveira, desejamos um excelente dia!
Seu feedback é muito importante para nossa EVOLUÇÃO!
Estamos sempre em busca de evoluir em todos os aspectos, seja o nosso atendimento ou os nossos sistemas. Nosso objetivo diário é proporcionar aos nossos clientes a melhor experiência; por isso, procuramos saber a sua opinião!
Lamentamos muito pela insatisfação,
Já solicitamos à área responsável máxima urgência.
Gestão NEO SERVICE.
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