Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

25/04/2014 às 11:42

ID: 8642899

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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contrato a empresa ha anos e a varios meses vem dando problema ,o descaso é total e ninguem resolme meu problema ! continuo a pagar a mensalidade que não é baixa e eles não estão nem aí!!!!!!!!!!!!! só processando a empresa acho que vou ter a atenção devida!

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Resposta da empresa

28/04/2014 às 10:40

Foi verificado em nosso site que todos os chamados abertos pela sua empresa possuem interação, resolução da dúvida e encontram-se encerrados, sendo assim, não há nenhum registro de chamado em aberto para a sua empresa.



Mediante a qualquer erro, por favor, abra um chamado para que possamos atendê-los prontamente.



Obrigado,

Katharine D. Sirianni, Ouvidoria.

*******.

Réplica do consumidor

29/04/2014 às 11:18

não existe chamado pq vcs simplesmente nos ignoram...cansamos de passar horas no telefone sem nada https://******* nosso telefone se desejarem sanar o https://******* contrario vamos prá justiça!

Réplica do consumidor

02/03/2016 às 12:10

nada resolvido! pior atendimento do mundo! acabei de ligar e atendentes riram na minha cara! isso mesmo! ficaram rindo da minha cara!
absurdo programa HcI! NAO COMPREM!