Estão me obrigando a cancelar minha internet

Não respondida
Santos - SP
22/09/2021 às 10:16
ID: 130028235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou de mudança, para a rua Pedro Borges Gonçalves, em Santos bairro José menino.
Segundo todas os informativos da empresa, ELES ATENDEM SANTOS/ SÃO VICENTE/ PRAIA GRANDE.
Agora estão me obrigando a cancelar minha internet, pois dizem não ter cabeamento, na rua onde irei morar.
Estão me obrigando a cancelar e pagar uma multa altíssima,já entrei em contato por 4 dias seguidos, segundo as atendentes ignorantes, iriam me retornar com a resposta e até agora nada!
Estou aguardando a dias essa resolução e nada da empresa, ajudar o cliente.
PROPAGANDA ENGANOSA E [Editado pelo Reclame Aqui] QUE ELES FAZEM REFERENTE A LOCALIDADES QUE ELES ATENDEM.
EU NÃO IREI PAGAR MULTA, POR UM CANCELAMENTO QUE NÃO QUERO FAZER E ESTOU SENDO OBRIGADA PELA EMPRESA!