Ark pago
Em réplica
Recife - PE
28/12/2023 às 08:01
ID: 179231609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDe início ele pede investimento aparti de 20 coloquei fiz ******* mais para sacar teria que colocar 40.00
Coloquei 50.00 e só liberou saque de 10.00 .
Se tinha em jogo *******.
Pura enganação então solicito meu valor investido ,
Cnpj ark pago cnpj 35.*******.*******.*******/71
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Resposta da empresa
28/12/2023 às 09:56
Olá bom dia, tudo bem?
Me chamo Letícia, faço parte do time do suporte Reclame Aqui da ArkPago.
Obrigado por ter aguardado nossa resposta.
É importante que você saiba que A ArkPago atua como Intermediadora de transações.
Isso quer dizer que realizamos apenas o processamento de pagamentos.
Não temos e não somos nenhuma plataforma de jogos.
Pedimos que entre em contato com o nosso suporte via e-mail para podemos te auxiliar melhor, e nos informe detalhadamente o que de fato aconteceu.
segue email :
*******
Réplica do consumidor
02/01/2024 às 17:53
certo! enviei todos os dados para o suporte .
aguardando retorno e resolução do meu pedido.