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Recife - PE

28/12/2023 às 08:01

ID: 179231609

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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De início ele pede investimento aparti de 20 coloquei fiz ******* mais para sacar teria que colocar 40.00
Coloquei 50.00 e só liberou saque de 10.00 .
Se tinha em jogo *******.
Pura enganação então solicito meu valor investido ,

Cnpj ark pago cnpj 35.*******.*******.*******/71

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Resposta da empresa

28/12/2023 às 09:56

Olá bom dia, tudo bem?

Me chamo Letícia, faço parte do time do suporte Reclame Aqui da ArkPago.
Obrigado por ter aguardado nossa resposta.

É importante que você saiba que A ArkPago atua como Intermediadora de transações.

Isso quer dizer que realizamos apenas o processamento de pagamentos.

Não temos e não somos nenhuma plataforma de jogos.

Pedimos que entre em contato com o nosso suporte via e-mail para podemos te auxiliar melhor, e nos informe detalhadamente o que de fato aconteceu.

segue email :

*******

Réplica do consumidor

02/01/2024 às 17:53

certo! enviei todos os dados para o suporte .
aguardando retorno e resolução do meu pedido.