Não recebi reembolso prometido no jogo Gold Frenzy
Em réplica
São Paulo - SP
25/07/2025 às 10:05
ID: 222966465
Joguei vários dias na plataforma gold Frenzy .
Na hora em que eles iriam me reembolsar,disseram pra continuar jogando
Pois iriam me pagar o montante depois de algumas horas.
Não pagaram .
Quero meu reembolso pois assiste mais de mil anúncios e perdi várias horas jogando.
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 11:51
Olá bom dia !
Espero que se encontre bem, e que está mensagem chegue até você de forma objetiva.
Informamos que a ARKPAGO- É Gateway de Pagamento, ou seja, não é o beneficíario final das transações.
Ressaltamos informar que a Arkpago- trabalha fornecendo o serviço de Qr Codes Dinâmicos, não possuímos aplicativos ou serviços para pessoas física.
Isso quer dizer que realizamos apenas o processamento de pagamentos.
Gostaríamos de informar que somos apenas uma processadora de pagamentos Informamos que a Arkpago Processadora de Pagamentos não está mais operando no mercado da BEAT desde o dia 1 de outubro de *******, em conformidade com a regulamentação do Governo Brasileiro.
Reiteramos que não operamos mais no mercado da BEAT desde o dia 1 de outubro.
Atenciosamente Equipe Arkpago.
Réplica do consumidor
01/08/2025 às 07:52
Eu acho que tudo não passa de falcatruas
Se a empresa pagadora não está mais no mercado , o aplicativo do jogo deveria ser retirado das redes sociais .
Pois muitos jogadores perdem seu tempo nessa [Editado pelo Reclame Aqui] sendo enganados. E uma grande sacanagem.
Réplica do consumidor
01/08/2025 às 07:55
Ainda quero meu dinheiro,pois perdi várias horas jogando e vendo milhares de anúncios .
Alguém aí dessas empresas me paguem.