Problemas no saque
Respondida
Pelotas - RS
25/07/2025 às 00:11
ID: 222950935
Fiz um saque e cancelaram e disseram que eu tinha vários IP e não é possível.
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 11:51
Olá bom dia !
Espero que se encontre bem, e que está mensagem chegue até você de forma objetiva.
Informamos que a ARKPAGO- É Gateway de Pagamento, ou seja, não é o beneficíario final das transações.
Ressaltamos informar que a Arkpago- trabalha fornecendo o serviço de Qr Codes Dinâmicos, não possuímos aplicativos ou serviços para pessoas física.
Isso quer dizer que realizamos apenas o processamento de pagamentos.
Gostaríamos de informar que somos apenas uma processadora de pagamentos Informamos que a Arkpago Processadora de Pagamentos não está mais operando no mercado da BEAT desde o dia 1 de outubro de *******, em conformidade com a regulamentação do Governo Brasileiro.
Reiteramos que não operamos mais no mercado da BEAT desde o dia 1 de outubro.
Atenciosamente Equipe Arkpago.