Recarreguei e não consigo mais achar a plataforma.

Question

Vi um link no insta dizendo plataforma nova pagando muito então resolve depositar mais agora não acho mais a plataforma para jogar,sumiu e minha recarga ficou lá recarreguei e a cobrança que aparece e essa arkpago

Accepted Answer

Olá bom dia, Janaina !

Espero que se encontre bem, e que está mensagem chegue até você de forma objetiva.

Informamos a Sra, que a ARKPAGO- É Gateway de Pagamento, ou seja, não é o beneficíario final das transações.

Ressaltamos informar que a ARKPAGO trabalha fornecendo o serviço de Qr Codes Dinâmicos , não possuímos aplicativos ou serviços para pessoas física.
Isso quer dizer que realizamos apenas o processamento de pagamentos.

Gostaríamos de informar que somos apenas uma processadora de pagamentos. Nesse caso, solicitamos que entre em contato com o nosso suporte. Caso tenhamos processado algum pagamento seu, pedimos que entre em contato conosco via e-mail e nos envie evidências e comprovantes para que possamos oferecer um auxílio mais eficaz.

Segue e-mail: *******

Atenciosamente Equipe Arkpago.

Recarreguei e não consigo mais achar a plataforma.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor