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Feira de Santana - BA

04/09/2024 às 07:22

ID: 196636309

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MAIS UMA VEZ VENHO DEIXAR MINHA REVOLTA E INDIGNAÇÃO COM A ARKTUS. COMPREI UM BOZU JÁ ABRIR RECLAMAÇÃO AQUI E NADA SE RESOLVE. AS ALÇAS DO BOZU QUEBRARAM E SIMPLISMENTE ESTOU COM O APARELHO PERDIDO, POIS A EMPRESA NÃO VENDE SÓ AS ALÇAS E NÃO ACHO EM LUGAR NENHUM NA INTERNET PARA COMPRAR AS MESMAS. LAMENTÁVEL UMA SITUAÇÃO DESSA, DUAS SIMPLES DE BORRACHA NAO VENDEREM E NAO TER UMA ASSISTÊNCIA AOS CLIENTE SOBRE O QUE FEZ. VOU PERDER O APARELHO QUE ESTÁ NOVINHO?

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Resposta da empresa

17/09/2024 às 16:15

Prezado Gustavo,

Identificamos que seu atendimento com nosso pós-vendas está ativo e foi enviada uma sugestão para sua solicitação. Agradecemos pelo seu contato e ficamos a disposição em todos os nossos canais de atendimento


Atenciosamente, Equipe Arktus