Solicitação de exclusão de número não atendida e recebimento contínuo de mensagens e ligações

Resolvido
Santos - SP
26/02/2026 às 16:54
ID: 241786543
Encaminhei um pedido de exclusão do meu número de telefone, devido eu não ter me cadastrado. Mas depois de inúmeras tentativas ainda continuo recebendo várias msg e ligações.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 16:49
Olá,
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que realizamos a exclusão dos seus dados de contato do nosso cadastro, conforme solicitado. Com isso, você não deverá mais receber comunicações por parte da nossa empresa.
Caso ainda identifique qualquer novo contato, pedimos, por gentileza, que nos informe para que possamos verificar pontualmente.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente, Equipe Pós-Vendas Arktus
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 18:03
Eu nunca me cadastrei
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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