Empresa de sorteio por Zap que induz ao erro e não entrega prêmios, caracterizando [Editado pelo Reclame Aqui].

Olá, José.

Sua afirmação é grave, e por isso precisamos esclarecer os fatos de forma objetiva.

Em nenhum momento informamos que a quantidade selecionada (4060 números) representava todos os números disponíveis da campanha. Esse número se refere apenas ao limite máximo permitido por compra, e não ao total restante da ação.

A comunicação sobre reta final ou últimos números diz respeito ao andamento geral da campanha, e não significa que a compra realizada naquele momento garantiria premiação, nem que os números adquiridos seriam os únicos disponíveis.

No momento da sua compra, a campanha ainda contava com premiações ativas dentro das condições da ação. A contemplação não está vinculada ao volume adquirido, mas sim à dinâmica da campanha.

Portanto, a alegação de [Editado pelo Reclame Aqui] não condiz com a realidade dos fatos, tratando-se de uma interpretação incorreta sobre o funcionamento da plataforma.

De toda forma, já entramos em contato com você no privado para tratar o seu caso com atenção e total transparência.

Seguimos à disposição.

Porque tenho evidencias, de que fica promovendo o sorte paralelos, e que fica afimando que numeros saiu, mais a pessoa não ganho pq , não pagou por falta de 3 reais..
ta de bricandeira, e sim e muito grave, mais a DCCIBER - Delegacia de [Editado pelo Reclame Aqui] Cibernéticos (DEIC), localizada na Rua Brigadeiro Tobias, n 527, 16 andar, vai com certeza dar um bom andamento nisso.