Falta de atendimento

Respondida
Itaquaquecetuba - SP
06/07/2026 às 21:08
ID: 253244519
O atendimento ao cliente não responde para agendamento de consulta
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 09:11
Sra. Lilian,
Recebemos sua manifestação e, assim que identificamos o ocorrido, nossa equipe de suporte analisou a situação. Constatamos uma instabilidade na plataforma que impediu o recebimento da sua mensagem, mas a falha já foi corrigida.
Entramos em contato por telefone e WhatsApp para prestar o suporte necessário e indicar profissionais para dar continuidade ao seu tratamento odontológico. Também acompanhamos seu caso para confirmar que o atendimento foi realizado.
Nosso compromisso é oferecer um atendimento ágil, humanizado e acolhedor. Agradecemos o seu relato, que nos ajuda a aprimorar continuamente nossos serviços, e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Reforçamos que, além do WhatsApp, nossa Central de Atendimento está disponível pelo telefone (11) 3515-5400. Também é possível consultar a rede credenciada pelo aplicativo ou pelo site da ARM Planos Odontológicos.
Equipe ARM Planos Odontológicos