Não recebi prêmio da Viva Sorte/Record após pagar taxa de conversão via Pix
Respondida
Barueri - SP
25/08/2025 às 06:53
ID: 225278379
Bom dia então recebi um comunicado do vivia sorte da recor dizendo que eu tinha ganhado 20 mil reais so que eu teria que pagar uma tacha de 50 reais via pix para converter o meu prêmio em dinheiro porque eu fui sorteada por ter cadastro na recor . E está dizendo que é crédito e tinha que fazer o câmbio pra converter em dinheiro poriço a tacha de 50,00 reais e eu paguei so que não caiu nada na minha conta até agora poriço quero uma solução obrigada
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 16:21
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