Propaganda enganosa de bíblia grátis via quiz no Facebook com cobrança de frete.
Não resolvido
Natal - RN
25/08/2025 às 11:20
ID: 225300337
Essa empresa através do Facebook oferece através de quiz de perguntas e acertando a maioria ganha uma biblia grátis,participei após fui levado a uma área para preencher com nome ***** ***** endereço com ***** e logo aparece em seguida para escolher a forma de entrega 19,90 via pix,pelo jeito parece ser uma [Editado pelo Reclame Aqui] propaganda para enganar pessoas,mais a emoresa de fato existe.não mandaram nenhum email sobre o pagamento como a entrega.
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 16:21
Olá, tudo bem? Aqui é o Davi, da Pagamento Certo. Pedimos desculpas pela demora no retorno e por qualquer transtorno causado. Para darmos continuidade à análise da sua reclamação, precisamos que você encaminhe todas as evidências e detalhes do ocorrido para o nosso e-mail oficial: ******* Assim que recebermos sua mensagem, nossa equipe fará a verificação completa e retornará em até 48 horas por e-mail. Caso a reclamação seja procedente, solicitamos também que envie no mesmo e-mail os dados bancários para devolução, incluindo: Nome completo CPF Banco Código do banco Agência Número da conta Tipo de conta (corrente ou poupança) Chave PIX (se preferir receber via PIX) Estamos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível. Agradecemos sua compreensão. Atenciosamente, Davi Pagamento Certo
Réplica do consumidor
25/11/2025 às 18:20
A empresa disponilizou um e-mail na resposta da reclamação porém aparece e-mail não encontrado
Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 05:55
O email o qual a empresa disponibiliza não funciona é apenas uma fachada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6